隐私政策

我们是谁

Baobao Tales由[Company Name] Pte. Ltd.（一家位于Singapore的公司，以下简称“我们”）运营。本政策说明您在使用Baobao Tales应用和网站时我们收集哪些个人数据、为什么收集、由谁代我们处理，以及您拥有哪些选择。

Baobao Tales是面向成年人的服务。父母和监护人使用它为孩子创作绘本；儿童没有账户，我们也不会与儿童沟通。

有关本政策的问题请发送至 support@baobaotales.com。

我们收集什么

账户数据：您的邮箱地址（若您在 Apple 登录时隐藏邮箱，则为 Apple 提供的私密中转地址）、您使用的登录方式、语言偏好以及点数余额。

由您提供的孩子信息：孩子的名字或昵称、年龄段，以及主角是男孩、女孩或不透露。您还可以上传一张孩子的照片，让插画更像孩子本人。照片是可选的，并且需要您作为孩子的父母或监护人明确同意。

您的故事选择：语言、主题、场景、画风、朗读者、篇幅，以及您输入的情节创意。

我们为您生成的内容：故事文字、插画、朗读音频，以及每本书的 PDF。

购买记录：购买的产品、价格、货币、时间，以及来自 App Store、Google Play 或 Stripe 的交易编号。我们从不查看或存储银行卡号。

运行和保护服务所需的技术数据：IP 地址、浏览器或设备类型、时间戳和错误日志。

我们如何使用

制作您的书：写故事、画插画、录制朗读、生成 PDF。

运行您的账户：登录、保存书架、发放和扣除点数、向您发送登录验证码。

处理购买和退款，并保存法律要求的会计记录。

回复支持请求，审核您举报的内容。

保障服务安全：在生成前筛查故事创意、防止滥用、修复错误。

我们不出售个人数据，不展示广告，也不为儿童建立画像。

AI 处理与孩子的照片

故事和插画由人工智能生成。为此我们会把您的故事选择以及孩子的名字、年龄段和主角类型发送给我们使用的专业 AI 服务：文字服务撰写故事并筛查故事创意，插画服务绘制图画，朗读服务录制朗读。我们不在此列出这些服务的名称；您可以发邮件至 support@baobaotales.com 询问处理您数据的服务。

如果您上传了照片，它只会为这一本书发送给其中两项服务：文字服务用它写一段孩子外貌特征的简短描述，并在之后检查画好的形象与孩子的相似程度（这项相似度检查可能进行不止一次）；插画服务用它绘制一张“角色设定图”，也就是孩子的绘本形象。一旦这张图生成，照片就会从我们的存储中删除，通常在几分钟内完成，并且不会用于任何其他用途。书中各页只使用这张绘制的形象，绝不使用照片本身。

我们与这些服务的协议限定它们只能为向我们提供服务而处理数据，不得利用您的数据向您投放广告。

AI 生成的内容可能出错。请先阅读再把书分享给孩子；如发现任何一页有问题，请使用“举报问题”，我们会在一个工作日内审核。

谁代我们处理数据

Supabase：数据库、登录和文件存储，托管于新加坡。

Vercel：网站和 API 的托管，由新加坡节点提供服务。

Trigger.dev：运行制作每本书的后台任务。

上文所述的专业 AI 服务：文字（故事撰写与筛查；对上传照片的外貌描述和相似度检查）、插画（包括根据照片绘制的角色设定图）和朗读，位于美国和英国；名称可应要求提供。

Stripe：网站上的支付。Apple App Store 和 Google Play（配合 RevenueCat）：应用内购买。

Resend：发送登录验证码和客服邮件。

其中部分服务商在美国处理数据。数据离开新加坡时，我们依据符合《个人数据保护法》跨境传输要求的合同保障措施。

儿童

您必须年满 18 岁才能持有账户。输入孩子的信息或照片即表示您确认自己是该孩子的父母或法定监护人，并同意按本政策所述使用这些信息。

我们只收集个性化绘本所需的信息：名字、年龄段、主角类型，以及上文所述的可选照片。我们从不询问孩子的全名、出生日期、学校或联系方式，也从不联系儿童。

数据保存多久

上传的照片：角色设定图生成后立即删除；书制作失败或被删除时也会删除。在创作页面上传但没有用于任何一本书的照片，会在 24 小时内删除。

书和账户数据：保存至您删除该书或账户为止。

购买记录：以匿名形式（不含邮箱和姓名）保存至税务和会计法律要求的期限，在新加坡为五年。

支付和应用商店事件日志：30 天。错误日志：30 天。

备份会在删除后 30 天内被覆盖。

您的权利与选择

您可以随时查看和下载您的书；任意购买后即可导出 PDF。

您可以在“账户”中修改邮箱和偏好设置，并从书架中删除任何一本书。

您可以删除账户，这会移除您的书、文件和登录信息：在应用或网站的“账户 → 删除账户”中操作，或访问 https://baobaotales.com/zh/account/delete。删除立即生效。

不上传照片即可撤回对照片的同意；已制作完成的书不受影响，因为照片早已删除。

如需访问或更正其他数据，或进行投诉，请发送邮件至 support@baobaotales.com，我们会在 30 天内回复。您也可以联系新加坡个人数据保护委员会。

安全

数据在传输过程中加密。书和照片存储在私有空间，只通过短时效的签名链接提供。只有运营服务的人员才能访问生产系统。

没有任何系统是绝对安全的。如果发生影响到您的数据泄露，我们会按法律要求通知您和监管机构。

适用法律与政策变更

本政策受新加坡法律管辖，包括《2012 年个人数据保护法》。

政策变更时，我们会在此页面发布新版本并更新日期；如变更重大，还会在应用内通知您。

联系方式：[Company Name] Pte. Ltd.，Singapore。邮箱 support@baobaotales.com。